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汽車美容技術訓練課程規劃
第一步
認識汽車所有「部位名稱」,了解各部位「名稱材質」
第二步
認識各項清潔劑,了解清潔劑必需針對各項材質或狀況材用整確的方式清潔。如果不夠了解清潔劑,將會導致車輛洗壞的情況
第三步
正確清潔洗車SOP,教學如何洗才不會傷漆,教學如何洗才能洗的乾淨徹底正確,輕鬆,有效率,品質100分
第一步
認識汽車所有內裝「部位名稱」,了解各部位「名稱材質」第二步
認識各項內裝清潔劑,了解清潔劑必需針對各項材質或狀況材用整確的方式清潔。如果不夠了解清潔劑,將會導致內裝「皮革」「絨布」「天蓬」等洗壞第三步
正確清潔內裝SOP,教學如何清潔才不會傷到內裝。正確,輕鬆,有效率,品質100分
第四步
認識車內空調系統排除車內空調異味
內裝美容與皮革保養
第一步
辨別真皮與人工合成皮,採用正確的產品保養!才不會造成副作用
第二步
內裝清洗及消毒天蓬,地毯,皮革,布織布,門飾板等所有細節教學皮革軟化防皺,塑件亮光內裝各部位飾條飾板亮光保養
第三步
教學正確的SOP
玻璃去污拋光與保護隔離
第一步
認識玻璃油膜污染
第二步
認識玻璃拋光劑,保護劑以及工具
第三步
教學操作100%去除玻璃上的污染教學操作玻璃保護劑
第一步
認識汽車烤漆結構
第二步
認識污染與磨損
第三步
認識研磨拋光劑
第四步
認識拋光搭配工具
第五步
現場技術指導教學所有污染與刮傷磨損有效排除
車輛外觀清潔標準
車輛內裝清潔標準
漆面修復標準
經營輔導教育訓練
1:正確接待訓練初步了解戶需求初步檢視內外裝況局部車況美容健診
2:正確示範及說明訓練
3:正確估價與報價訓練透明化制定收費標準讓客戶了解收費的合理性說明消費者品質保帳「滿意再付費」
4:會員售後服務說明訓練三大保證課程訓練
5:車輛完工交車訓練課程
6:客戶預約,排約訓練課程
7:客戶來電詢問美容電話銷售課程
8:徵才薪資發放制度訓練
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